Подготовка к Einbürgerungstest

Тест для получения гражданства Германии

Вопросы и ответы в PDF

Вопрос №276 Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrem Ansprechpartner / Ihrer Ansprechpartnerin in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?

Что вы должны сделать, если ваш консультант или сотрудник немецкого ведомства плохо обращается с вами?

Ich kann nichts tun. Я ничего не могу сделать.
Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen. Я должен терпеть такое обращение.
Ich drohe der Person. Я угрожаю этому человеку.
Ich kann mich beim Behördenleiter / bei der Behördenleiterin beschweren. Я могу пожаловаться руководителю ведомства.

Здесь будет реклама

Почему правильный ответ — D (sich beschweren)

Если сотрудник немецкого ведомства плохо или некорректно обращается с вами, вы имеете право подать жалобу руководству ведомства. В Германии государственные служащие обязаны вежливо и корректно обслуживать граждан, а жалоба является законным и правильным способом защиты своих прав.

❌ Почему другие варианты неверны

  • A. Ich kann nichts tun Это неверно, у каждого есть право на подачу жалобы.
  • B. Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen Никто не обязан терпеть плохое обращение со стороны чиновников.
  • C. Ich drohe der Person Угрозы недопустимы и могут привести к юридическим последствиям.
Лайфхак для запоминания:
Probleme mit Behörde = Beschwerde. Если вас плохо обслуживают — обращайтесь к руководителю ведомства.

Важные слова (Vokabeln)

sich beschweren — жаловаться
die Behörde — ведомство
der Behördenleiter — руководитель ведомства
die Behandlung — обращение, отношение
das Recht — право
Запустить тренажер экзамена (33 вопроса)
Актуально на 2026 год

Согласно официальному каталогу вопросов BAMF

Официальные вопросы

Основано на каталоге Einbürgerungstest (BAMF)

Оригинальный текст теста

Как в реальном тесте Leben in Deutschland

Разбор каждого вопроса

С понятными пояснениями и примерами